The Ritz-Carlton Key Biscayne Bewertung: 4,5 Perlen

Key Biscayne, Miami, Florida

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Die Ruhe Pool

Gelegen an einem üppigen, sieben-Meile-lange Insel, ist die 450-Zimmer Ritz Carlton Key Biscayne nur 25 Minuten mit dem Taxi (für ca. $ 35) von Downtown Miami - aber es fühlt sich Welten entfernt. Einmal im Gelände des Resorts, gemeinsam mit dem Grand-Bay Club , ein teures Apartment-Community werden die Gäste weit von der Partei-herzhaften Scharen von South Beach .

Ein Großteil der Kundschaft kommt aus der betriebseigenen Konferenzen. Als ich Ende April besuchte, war der Ort mit rund 200 Investoren gibt es für eine Konferenz gefüllt. Tag und Nacht, dunkle Anzüge über die Lobby gefräst, Mischen seltsam mit dem direkt am Strand Lage und zwei Pools . Sicher, viele Hotels in Miami Beach auch Gastgeber große Konferenzen, nämlich die Fontainebleau in Mid-Beach oder der Loews in South Beach , sondern im Ritz, ist die formale vibe stark. Business-Anzüge Überzahl Badeanzüge und Vertuschung bei weitem.

Aber es ist nicht aller Geschäftsprozesse. Mit einem Vor-Ort- Family Pool , es gibt ein paar junge Familien an den Ort, zusammen mit älteren, länger zu bleiben Gäste aus der Wohneinheiten Entspannung im Jacuzzi . Das Gelände ist groß, und das Hotel ist sehr ruhig - und nicht nur an der nur für Erwachsene Tranquility Pool . Für einige kann es vollkommen friedlich, für andere kann es ein bisschen zu viel Gefühl, eine Bibliothek auf dem Strand . Für eine ähnlich ruhige Sensibilität und ein wenig mehr Spaß in der Nähe finden Sie auf der Ritz-Carlton South Beach oder weiter nach Norden fahren und versuchen, die massiven Fontainebleau Resort (berühmt für seine letzten $ 1000000000 Renovierung).

Das Personal an Cioppino

Service im Ritz Carlton Key Biscayne erreicht für Ritz-Standards aber nicht ganz bekommen sie Recht. Check-in und helfen mit meinem Gepäck war freundlich und effizient, aber es ging bergab. Als ich in die Lobby zurück, diejenigen, die mir geholfen hatte, bevor begrüßte mich nicht nach Namen oder scheinen sogar an mich erinnern. Kleine Dinge, ja, aber sie sind die Art von Dingen, die den Aufenthalt eines Gastes beeinflusst und die warmen, professionellen Service bei der Four Seasons Downtown abheben.

The Ritz Concierge schien immer am Telefon bei meinem Besuch werden. Als ich um Hilfe gebeten, er einfach haben das Telefon auf seine Brust und gab mir eine schnelle Antwort auf meine Frage. Nicht durch den Tag, was das Hotel zu der Zeit war - - Wenn ich an einem Ort, der Fahrräder durch die stundenweise angemietet fragte sagte er einfach irgendwo auf der Straße könnte es zu tun. Er wusste nicht bieten, sie anzurufen oder nehmen Sie eine Karte, um mir zu zeigen, wo das sein könnte.

Zusätzliche Handtücher wurden prompt in mein Zimmer geliefert, und die Rezeption angerufen, um sicherzustellen, dass ich sie erhalten hat. Doch obwohl ich eindeutig eine Frau, griff zum Telefon, rief sie mich "Mr. Eber," etwas, das während meines gesamten Aufenthaltes passiert und bekam ärgerlich. (Vielleicht sind meine persönlichen Daten falsch in den Computer eingegeben.)

Service bei einem Abendessen in der Cantina war ein Tiefpunkt. Ich bestellte ein Michelada - ein mexikanisches Bier mit frischem Limettensaft und manchmal heiße Soße - und es war zu scharf, vor allem, wenn mein Wasserglas nicht nachgefüllt wurde allzu oft. Ich gebeten für ein normales Bier statt. Wortlos brachte der Kellner mir ein anderes Michelada, nicht ein normales Bier. Als ich das halbwegs fertig mit meinem Essen, fragte niemand, wenn ich ein Drittel trinken wollte, und es dauerte eine Weile, um den Scheck zu bekommen. Das Restaurant war nicht überfüllt. Ich vermute, die Gruppe von Golfern im Chat über ihre Tag auf dem Golfplatz hat einen besseren Service als ich.

TripAdvisor Rezensenten haben auch festgestellt, dass der Dienst fehlt hier, und nicht bis zum Ritz in der Regel hohe Standards.

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Die sieben-Meile-lange Insel Key Biscayne ist bequem mit dem Auto oder dem Taxi über eine landschaftlich reizvolle Damm. Es ist ein 15 - bis 20-minütige Fahrt von Downtown Miami oder 20 bis 25 Minuten von South Beach . Sobald Sie sich auf dem Gelände des Resorts sind, ist es schwierig, die Insel ohne ein Fahrzeug von einer Art zu erkunden. Der Concierge kann Fahrrad oder Golfwagen Vermietung durch Nähe Fremdfirmen zu arrangieren. Die Mittel eingesetzt zu vermieten ihre eigenen Fahrräder, aber es nicht mehr tut. Erkundung der Insel, einschließlich ihrer Wahrzeichen Leuchtturm , mit dem Fahrrad ist schön.

Key Biscayne Hauptattraktionen sind die Crandon Golf Course und die Miami Seaquarium . Beide sind eine 5 - bis 10-minütige Fahrt vom Hotel entfernt.

Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, gibt es ein paar Streifen Malls mit billigen Cafés zu speichern schnappen Sie sich einen billigen beißen, eine Bank und einen Schnaps.

Der Strand

Das Hotel Website spricht von sonnen auf dem Sand von Key Biscayne Strand, einmal von dem Namen "America 's Best". Der Strand in Frage ist nicht, das man das Hotel liegt an, sondern einen in Cape Florida State Park , nur fünf Minuten Autofahrt entfernt.

Das Hotel Strand ist weit weniger fabelhaft. Es ist einfach nur vorbei an den Pool-Bereich auf einem schönen abgerufen hölzernen Weg . Aber der Strand ist selbst schmal und bedeckt mit Algen . Wenn ich besuchte, waren Wasser mehr braun als blau, und dies ist der Fall während des ganzen Jahres. Oyster zuerst gesendet Reporter bis zum Ritz im August 2008 zu untersuchen. Sie kam zurück und erklärte, dass der Strand war dreckig und stank wie ein roher Fisch bar. Mein Redakteur war skeptisch, so schickte er mich zurück - und sicher genug, der Strand war nur als unattraktiv, wenn auch nicht so stinken.

Zum Glück, im Gegensatz zu den meisten Miami Resorts, ist Full-Service am Strand, inlcuding Cabanas und chaises mit Fähnchen, die Gäste für den Service erhöhen kann. Allerdings war es leer, wenn ich dort war. Die meisten Gäste entscheiden sich für die Pools .

Bay View Zimmer

Mit Bulgari Toilettenartikeln , Federbetten , High-thread-Laken, und Boca Terry Roben , die Zimmer haben den Luxus, den Sie im Ritz erwarten. Aber das Dekor, während geschmackvoll, ist auch ziemlich langweilig für Miami. Zimmer zu Beginn des Jahres 2009 wurden erneuert, aber sie haben immer noch die gleiche generische Aussehen eines Ritz-Carlton irgendwo sonst auf der Welt, es dem Ritz in sein New York , Jamaica oder St. Thomas. Vertrauen Sie mir, Oyster, sie alle gewesen. Dennoch gibt es einige nette Überraschungen, wie Deckenventilatoren , Xtreme Mac iPod Docks und 32-Zoll-LG -Flachbild-TVs .

Standard-Zimmer durchschnittlich 420 qm Meter - doppelt so groß wie bei den meisten Art Deco Hotels in South Beach . Es gibt vier verschiedene Optionen anzuzeigen (an vier verschiedenen Preisen) zur Auswahl. Das billigste, Standard Zimmer mit Blick auf den Hoteleingang und Tennisplätze. Für eine zusätzliche $ 30 oder so pro Nacht (es variiert mit der Jahreszeit und Verfügbarkeit), bieten Resort View Zimmer Blick auf die Pools und das hintere Hotelgelände. Für weitere $ 30 oder so, das Bay View Zimmer bieten einen Ausblick auf die Bucht auf der anderen Seite der Taste, sowie dem Hoteleingang. Oceanfront Zimmer sind die teuersten Zimmer, aber sie sind manchmal so wenig wie $ 10 mehr als die Bay View Zimmer. Wenn die Kosten gering ist, lohnt es sich, das Upgrade. Meine Bay View Room 's vista wurde von dem Hoteleingang dominiert. Die Bucht auf der anderen Seite der Insel war deutlich sichtbar, aber es ist ein langer Weg weg. Die meisten, aber nicht alle Zimmer haben einen Balkon. Die Gäste sollten unbedingt angeben wollen sie ein Zimmer mit Balkon bei der Reservierung - es gibt keine zusätzlichen Kosten. Viele Zimmer mit einem kommen Tabelle statt eines herkömmlichen Schreibtisch. Es ist attraktiv, aber auch nicht so geräumig und nützlich, da eine tatsächliche Schreibtisch.

Im Gegensatz zu den Standard-Zimmer haben die Suiten über eine Gästetoilette und volle Badewanne . Residence Suites , im selben Gebäude wie alle Hotelzimmer nutzbar und verfügbar für die Gäste zu buchen, haben entweder eine Kochnische oder eine komplett ausgestattete Küche . Waschmaschine / Trockner sind nicht verfügbar.

Wenn das Sein im Ritz auf einer Insel ist nicht exklusiv genug ist, können die Gäste eine zusätzliche $ 80 bis $ 100 pro Nacht für Club Level Zimmer zahlen auf der neunten, 10. und 11. Etage, die ihre eigenen Business-Center, Lebensmittel-Präsentationen haben den ganzen Tag, und einen privaten Snack Pavillon genannt Club am Strand . Es klingt alles nett, aber mit Standard-Zimmer kostet etwa 400 Dollar, ich konnte nicht anders denken, alle Hotelgäste verdient einige dieser Einrichtungen.

Tennisanlagen

Als eines der "50 Best US Tennis Resorts" im Jahr 2006 von Tennis-Magazin, das Cliff Drysdale gestaltete Tenniszentrum hat einige der besten Hotels Gerichte um. Es verfügt über 10 Sandplätze und ein Hartplatz. Kliniken gehalten werden jeden Morgen und einige Abende. Es gibt sogar Pee Wee Kliniken für Gäste im Alter von 3 Jahren. Spezielle Tennis Concierges arrangieren Spiele und zusätzliche Dienste. Aber männlichen Gäste beachten Sie: Sie müssen Hemden mit Kragen zu spielen Verschleiß.

Das Hotel besteht aus zwei Becken, die Family Pool und die Ruhe der Pool , klar teilen die Eigenschaft. Wer mit Kindern einen Weg gehen, die ohne gehen einen anderen. Die expansive Family Pool hat eine flache, Null-Eintrag und einem Wasserfall . Service ist mehr casual als in anderen Resorts von diesem Kaliber. Gäste erhalten Handtücher aus einem Handtuch stehen und ihren eigenen Chaiselongue - niemand macht Ihre kleinen Sonnen Bett für Sie. Es gibt Pool-Kellner aus Cantina , aber sie sind dünn gesät. Die meisten Mamas Kreuzfahrt bis zur Bar selbst, wenn sie eine andere margarita müssen.

Erwachsene Gäste sonnen sich in der Tranquility Pool , packte Getränke aus der Bar Dune . Es ist schön, aber auch ganz ruhig. Diejenigen, die sich einen Pool mit einer "Szene", die nicht die Schwimmflügel sollten Sie vielleicht an anderer Stelle zu bleiben, wie das Delano , Shore Club oder die Raleigh Hotel in South Beach .

Die schönen, 20.000-Quadratmeter große Spa verfügt über eine vollständige Palette von Behandlungen von einer 30-minütigen Massage Vichy Regen ($ 60) zu einem herrlich süß Pediküre Eisbecher ($ 80). Das Fitness-Center und ein Pilates-Studio sind in der spa enthalten. Das Fitness-Center ist nicht riesig, aber es ist ganz nett. LifeFitness Cardiogeräten haben ihre eigenen Kabel-TV und Blick auf den Pool-Bereich durch Rundbogenfenster. Nach der Benutzung des Fitness-Center können die Gäste den Wellnessbereich zu duschen oder in der Sauna benutzen ohne Kosten. Personal Trainer sind für private Sitzungen zur Verfügung, und es gibt zwei vor vier Group-Fitness-Klassen, von Poolates Zen Jump, jeden Tag im Angebot. Gruppenunterricht kostet extra, aber in der Regel $ 10 oder $ 15 pro Klasse.

Einer der Ort der wichtigsten Sehenswürdigkeiten ist die Nähe zu den Crandon Golfplatz . Designed by Veteran Golfer Robert Von Hagge und Bruce Devlin, ist der 18-Loch, Par-72-Kurs nur 5 bis 10 Minuten mit dem Auto vom Hotel entfernt. Hotel Concierges arrangieren Startzeiten auf den renommierten Public-Platz, und Greenfees sind einem sehr günstigen 60 $.

Mit seiner abgeschiedenen, Lage direkt am Strand, ist das Resort ideal für Hochzeiten. Zeremonien können auf dem Strand zu nehmen, in einem der hoteleigenen großen Ballsäle, oder auf den Rasenflächen. Eine Hochzeit Concierge ist auf Mitarbeiter, auch die anspruchsvollsten Braut besondere Wünsche zu erfüllen.

Alle Zimmer verfügen über Recycling-Behälter . Jeden Monat Personal und die Gäste können auf einem "giveback Getaway" zu gehen, um Sanierungsarbeiten an der Bill Baggs Cape Florida State Park zu tun. Umweltfreundliche Lacke, Leuchten und Reinigungsmittel sind auf der Anlage eingesetzt. Uniformen für die Front-of-house Mitarbeiter sind sogar aus recycelten Plastikflaschen .

Die Family Pool Deck

Das Hotel verfügt über Nebenräume und Kingsize-Zimmer können rollaways, die eine zusätzliche $ 50 pro Tag Kosten unterzubringen. Babybetten sind kostenlos. Familien könnten auch zu prüfen, Aufenthalt in einer der Residenzen, von denen einige verfügen über Küchen.

Das Grundstück teilt sich deutlich: Erwachsene auf diese Weise die Tranquility Pool , Kinder auf diese Weise die Family Pool . Mit einer Null-Eingangsbereich , ein Wasserfall , und ein Geschäft mit Wasser-Spielzeug, die Family Pool ist Kiddie Paradies.

Ritz Kids , des Resorts Kinderprogramm für Kinder ab 5 bis 12, gibt Müttern und Vätern Voll-und Halb-Tages-Abstecher. Es ist teuer, aber Kinder sind mit allem, was von Tennis-Turniere zu Insel Schatzsuche unterhalten. Die Kosten betragen 50 € für einen halben Tag ohne Mittagessen, 60 $ für einen halben Tag mit Mittagessen, 90 $ für einen ganzen Tag. Gelegentlich werden Samstag-Nacht-Sitzungen von 6 bis 9 Uhr angeboten.

Beide Cioppino und Cantina Feature Kindermenüs, und Kinder können auch bei untergebracht werden Dune .

Wie man von einem Ritz Carlton, insbesondere eines mit neu renovierten Gästezimmern erwartet Zimmer , wurde das Anwesen makellos auf unseren Besuch. Die Lobby strahlt, Gästezimmer funkeln, und die Pool- Bereiche sind gut gepflegt.

Beeren bei Cioppino

Das Hotel bietet zwei Restaurants am Strand casual mit malerischen Sitzgelegenheiten im Freien: Cantina , ein mexikanisches Restaurant und Dune , ein Burger im Frühjahr 2008 abgeschlossen. Ich habe versucht, Cantina mit schlechten Ergebnissen. Der Service war unterdurchschnittlich, und die meist unfresh Essen war nicht wert, auch die moderaten Preise. Während 12 $ Guacamole am Tisch zubereitet war köstlich, nicht andere Menüpunkte. Ein Flug von drei ceviches schmeckte nicht frisch - einige der schlimmsten, die ich in Miami hatte. Ein Gemüse quesadilla Vorspeise schmeckte wie Schmelzkäse.

Service und das Essen sind beide besser auf die mehr formalen Cioppino , das einzige Restaurant im Hotel serviert ein reichhaltiges Frühstück. A $ 19 kontinentales Frühstück war köstlich Blätterteig Croissants und tolle frische Säfte, die die Kellner ständig nachgefüllt. Am Sonntag hat Cioppino ein riesiges Brunch mit 14 Stationen mit Lebensmitteln aus der ganzen Welt. Die Kosten sind $ 72 für Erwachsene und $ 36 für Kinder unter 12 Jahren. Am Abend steht das Restaurant auf der toskanischen Küche.

Beide Cantina und Dune haben szenische Outdoor-Bars . Die Lobby verfügt über einen schönen Indoor-Bar namens Rum Bar mit einer kolonialen Thema und tropischen Fans. Es ist eine Bar in der Nacht und eine Kaffeebar mit Gebäck und ein leichtes Frühstück Elemente für Tag. Es gibt auch eine Lounge in der Lobby, kleine Snacks und Sushi auf einige Nächte hat.

Die Oceanfront Rasen und Gartenlaube, eine sehr beliebte Zeremonie Standort

Das Ritz ist eines der luxuriösesten Hotels in Miami und die Hochzeiten halten mit dem anspruchsvollen Service und der allgegenwärtigen Opulenz den Ruf der Marke aufrecht. Natürlich ist es auch eines der teuersten Orte in Miami - Abendessen beginnen bei 200 Dollar pro Kopf, etwa auf Augenhöhe mit der ältesten, die Biltmore Hotel in Coral Gables.

• Hochzeit Größe: bis zu 450 Personen, zwei Hochzeiten kann auftreten, auf einmal

• Zusätzliche Gebühren: Erstens gibt es den Standard, $ 2.500 Zeremonie Gebühr. Hinzu kommt, dass, es gibt eine zusätzliche Gebühr Arbeit (5 Prozent der gesamten Lebensmittel-und Getränkeindustrie Preis). Darüber hinaus gibt es zusätzliche Gebühren für Toilette Begleiter ($ 45 pro Stunde, vier Stunden Minimum) sowie Sicherheit ($ 55 pro Stunde, auch ein Vier-Stunden-Minimum).

• Wedding Packages: Zusammen mit der Nahrung (siehe weiter unten), die grundlegende Abendessen Pakete umfassen auch einen Blumenstrauß und eine boutonniere,) Dekorationen wie (Rosenblüten, tiki Fackeln und Kerzen, ein Gitarrist für bis zu zwei Stunden ( für die Zeremonie), und eine Fünf-Stunden-Bar.

• Festakt und Empfang Standorte: Das Grand Lawn (bis zu 500 Personen), die am Meer Lawn Pavillon (100 Gäste), der Strand (250 Gäste), das Ritz-Carlton Ballroom (500 Gäste), der Plaza Ballroom (100 Gäste), desto einzigartiger Ponce de Leon Ballsaal mit französisch Türen (135 Gäste), das kleine Zimmer Davis (nur 50 Gäste, keinen Platz für eine Tanzfläche), oder das Zimmer mit Meerblick oder das Wine Room am Cioppino Restaurant , auch zu beachten dass jeder Outdoor-Events um 10 Uhr (Ortszeit Gesetz) Ende, und sie erfordern unzerbrechlich Serviceware (kein Glas).

• Fotografen und Videofilmer: Es gibt keine erforderlich, Inhouse-Fotografen oder Videofilmer vorgesehen; externen Anbietern sind willkommen ohne Aufpreis.

• Musik: Es gibt keine in-house Musiker benötigt, auch wenn externen Anbietern kostenlos sind willkommen ohne Aufpreis.

• Essen: Die einfachste vernickelt Abendessen (Huhn) beginnt bei $ 200 und umfasst Vorspeisen, eine Vorspeise, einen Salat, einer Vorspeise und ein Dessert. Die Preise können so hoch wie $ 310 pro Person gehen, sobald Sie fügen in einigen speziellen Hors d'oeuvres, Displays, oder eine Sushi-Station (nicht auf die zusätzlichen $ 125 uniformierten Küchenchef Gebühr zu schweigen). Wenn das fühlt sich ein bisschen zu steil, dass nur der Brunch beginnt für 85 $ pro Person. (Kids ', koscher, vegetarisch und glutenfrei Menüs sind ebenfalls auf Anfrage erhältlich.)

• Getränke: Alle Abendessen bietet seinen Gästen ein Fünf-Stunden-Bar, die Scotch enthält Skyy Wodka, Tanqueray Gin, Johnnie Walker Red, und Jim Beam Bourbon, unter anderen Marken. Sie können auch zu einem besseren bar Auswahl Upgrade für eine zusätzliche $ 12 bis $ 40 extra pro Person, und auch in einer speziellen Martini-Bar fügen eine zusätzliche $ 14 pro Person. Beachten Sie auch, dass es zusätzliche $ 75 pro Barkeeper 75 Gäste.

• Kuchen: ab $ 10 pro Gast, wenn Sie selbst mitbringen Kuchen gibt es eine zusätzliche $ 5 Schnittlängen Gebühr. Flavors sind Butter, Karotte, Zitrone, Schokolade, Kokos, rotem Samt.

• Spa-Behandlungen: Das Spa verfügt über eine Full-Service-Salon mit Haar-, Nagel-und Make-up Services.

• Honeymoon Suite: Da Sie bereits die ein Vermögen, warum für nicht pleite gehen und ein Upgrade auf Presidential Suite , die große hat vom Boden bis zur Decke reichenden Fenster mit Blick aufs Meer und zwei Terrassen . Zumindest bietet es viel Platz, um am Tag der Hochzeit bereit.

• Flughafen Transport: The Ritz nicht bieten einen Flughafen-Shuttle, obwohl es können ein Limousinen-Service für 70 $. Andernfalls wird ein Taxi auf die Insel kostet etwa 40 $.